Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinem O'Donnell Moonshine vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Retoure anmelden

    Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer, um deine Rücksendung offiziell anzumelden.

  • 2.
    Sicher verpacken

    Da unsere Gläser zerbrechlich sind, verpacke die Ware bitte sorgfältig im Originalkarton oder einer gleichwertig schützenden Verpackung.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, damit deine Rücksendung sicher bei uns ankommt.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald die Ware geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.